当一个人影响了管理,但你还不得不依赖他:管理者该如何判断边界?
成为管理者之后,我发现一个问题反复出现,
而且几乎无可避免:
有些人,能力强、经验深,私下关系也不错,
但他的存在,正在持续影响管理秩序。
更现实的是——事情一时还离不开他。
这不是一道道德题,而是一道管理题。
一、真正让人纠结的,从来不是“要不要开除”
如果一个人能力差、态度差,处理反而简单。
真正让管理者迟疑的,是这样的人:
- 能把事做成
- 对团队有历史贡献
- 私下关系尚可
- 但在规则、边界、态度上不断试探
你会反复问自己:
是不是我太苛刻了?
是不是再忍一忍就好了?
问题在于,管理最危险的不是“忍”,
而是忍的同时,默认了边界被侵蚀。
二、“还要靠他做事”,到底意味着什么?
很多管理者把“还要靠他”当成不开除的理由,
但这个理由本身需要被拆解。
我后来意识到一个关键区分:
依赖一个人做事,和被一个人绑架管理,是两回事。
能力依赖,是阶段问题
结构依赖,是管理风险
如果只有他熟、他快、他能搞定,
那是能力集中,可以被拆解。
但如果:
- 流程绕着他转
- 决策要先看他态度
- 规则在他身上例外
那你依赖的就不是能力,
而是一个不可控的结构。
三、判断是否已经越过管理边界的三个信号
我给自己总结了三个非常实用的判断问题:
1. 我是否开始为他调整规则?
一旦规则需要“解释给他听”,
边界就已经开始松动。
2. 团队是否在观察我如何处理他?
当核心成员越界,
其他人并不关心对错,
只关心管理者的反应。
3. 我是否在管理上开始绕开他?
如果你已经在心里计算:
“这件事他会不会不配合?”
说明管理权已经被反向影响。
四、正确的中间态:边用,边拆依赖
现实中,很多时候并不存在“立刻换人”的条件。
真正成熟的做法,只有一种:
边用他做事,边系统性地拆掉对他的依赖。
这意味着三件事必须同步发生:
- 明确告诉自己:这是过渡状态,不是默认状态
- 把他身上的知识、资源、流程逐步拆出来
- 清晰告知对方:能力被需要,不等于规则可以例外
只要选择权在你手里,
“留”与“走”才是理性判断,而不是被现实绑架。
五、什么时候必须走到“人”的层面?
当你发现以下任何一点成立时,
其实结论已经非常清楚:
- 规则因为他被反复模糊
- 团队开始模仿他的越界行为
- 管理成本持续上升
- 你继续留下他,只是因为害怕短期混乱
这时再犹豫,
并不是善意,而是对组织的不负责。
结语:给后来管理者的一点建议
我最后给自己留下一句话,
也想留给后来的人:
**管理者可以接受阶段性依赖,
但不能接受结构性绑架。**
能力可以被暂时需要,
但边界必须始终清晰。
当一个人的存在,开始持续削弱管理本身,
无论关系多好,
那都已经不是感情问题,而是组织问题。
这是我作为管理者,
付出过代价之后,才真正想明白的一件事。